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让儿童玩得更安心
2021-06-17 09:24:59 来源:人民网-人民日报海外版  作者:
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  网红玩具“史莱姆”、儿童用盲盒、磁性玩具……儿童玩具正日益多样化,玩法也越来越“高大上”,深受消费者喜爱。与此同时,儿童玩具用品安全备受关注。不少家长想知道:这些玩具安全吗?应该如何选购?

  近日,国家市场监管总局部署开展2021年儿童和学生用品安全守护行动(以下简称“守护行动”),以儿童玩具、儿童餐饮具、儿童护具、儿童服装等为重点,组织质量监督专项抽查。

  网售儿童玩具是此次质量监督的重点。“虽然网购已经很普遍,但孩子玩具我还是尽量线下购买。”宝妈王晶晶对记者说,“比起线上,商店里能看得到、摸得着的玩具质量更让人放心,也能仔细察看玩具包装上的说明和认证标识。”国家市场监管总局网络交易监督管理司司长庞锦介绍,当前儿童用品线上销售发展迅猛,但产品质量不一。从守护儿童健康、确保产业可持续发展来看,加强网上儿童用品消费市场监管意义重大。

  今年以来,全国12315平台共接收儿童用品投诉举报5.16万件,包括多个网购玩具。此次守护行动中,市场监管部门将以“网红玩具”等产品为重点,依法进一步夯实平台对网售儿童用品的日常管理责任。包括健全网络交易监管规则制度,推动落实网络交易监管办法。建立平台企业合规报告和风险评估制度,督促平台企业加强合规制度建设;围绕重要时间节点、关系民生的重要商品和服务领域,聚焦网络交易监管领域社会最关注的违法行为,查处一批典型案件并及时向社会公布;鼓励和引导电商平台建立和完善赔偿先付制度,积极引导和督促电商平台设立和完善“消费维权服务站”,健全消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度;积极推进12315体系建设,创新在线消费投诉、举报的技术手段,加强对12315数据分析应用和消费教育引导等。守护行动还将加强儿童用品的风险评估和应急处置,提升消费者质量安全意识和防范能力;开展儿童和学生用品质量帮扶“巡回问诊”,进一步压实企业主体责任;健全标准体系,开展对标达标提质行动。

  “盲盒可满足儿童的好奇心理,近年来在儿童和青少年中极为盛行。”国家市场监管总局有关负责人表示,由于消费者购买时无法直观地辨别盲盒内产品的质量,因此,为避免买到不合格的产品,消费者应注意查看外包装上适用年龄、警示说明等信息,不要购买无检验合格证明、无中文标签标明产品名称、生产厂名、厂址的产品。对于具有特殊部件的盲盒内置产品,如果含有小零件、小球等,外包装上应标注警示用语。在使用时,家长要提前查看外包装并告知儿童,避免发生儿童在使用中意外吞咽、窒息等情况。同时,市场监管总局提醒,慎选慎购“史莱姆”水晶泥、假水玩具等类似玩具。假水玩具,因其外包装与饮料等食品相似度极高,儿童易误饮误食。DIY手工自制水晶泥产品,往往含有硼砂原料(如硼砂水),存在风险的可能性较高。

责任编辑:陈芳薇

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